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引言
北京恩菁科技有限公司及其關聯公司（以下稱“恩京英語”或“我們”）尊重並保護所有使用恩京英語服務用戶的隱私權，在您使用我們提供的服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息，我們希望通過本《隱私權政策》向您說明，我們如何收集、存儲、保護及使用您的個人信息，以及清楚地向您介紹我們對您個人信息的處理方式。本《隱私權政策》與您使用恩京英語的服務息息相關，因此我們建議您完整地閱讀，以幫助您更好地保護您的隱私。
如您對本《隱私權政策》有任何疑問，您可以通過我們平台公布的聯系方式與我們聯系。如果您不同意本隱私權政策任何內容，您應立即停止使用我們的服務。當您使用我們提供的任一服務時，即表示您已同意我們按照本《隱私權政策》來合法使用和保護您的個人信息。
一、適用範圍
本《隱私權政策》適用于我們提供的所有服務。您訪問我們平台網站及/或登錄相關客戶端使用我們提供的服務，均適用本《隱私權政策》。
需要特別說明的是，本隱私權政策不適用于其他第三方向您提供的服務，例如我們平台上的第三方依托我們平台向您提供服務時，您向第三方提供的個人信息不適用于《隱私權政策》，我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任。
二、我們如何收集信息
我們提供服務時，可能會收集、儲存和使用下列與您有關的信息，收集信息是為了向您提供更好、更優、更個性化的服務，我們收集信息的方式如下︰
1. 您提供的信息
當您在注冊賬戶及/或使用、支付我們提供的相關服務時填寫及/或提交的信息，包括您的姓名、性別、國籍、語言、職業、教育、年齡、身份證號碼、電話號碼、電子郵箱、地址、興趣愛好、支付賬戶及相關附加信息（如您所在的省份和城市、郵政編碼等）。
您通過我們的服務向其他方提供的共享信息，以及您使用我們的服務時所儲存的信息。
2. 在您使用服務過程中收集的信息。
為了提供並優化您需要的服務，我們可能會收集您使用服務的相關信息，這類信息包括︰
1)     在您使用我們服務，或訪問我們平台網頁時，我們自動接收並記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息，包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網頁記錄等數據；如您下載或使用我們或其關聯公司客戶端軟件，或訪問移動網頁使用我們平台服務時，我們可能會讀取與您位置和移動設備相關的信息，包括但不限于設備型號、設備識別碼、操作系統、分辨率、電信運營商等；
2)     日志信息，指您使用我們的服務時，系統可能通過cookies、web beacon或其他方式自動采集的技術信息，來制定您的國家及使用語言等；
3)     在使用我們服務時搜索或瀏覽的信息，例如您使用的網頁搜索詞語、訪問的社交媒體頁面url地址，以及您在使用我們服務時瀏覽或要求提供的其他信息和內容詳情；
4)     有關您曾使用我們的移動應用（APP）和其他軟件的信息，以及您曾經使用該等移動應用和軟件的信息；
5)     您通過我們的服務進行通訊的信息，例如通訊賬號，以及通訊時間、數據和時長；
6)     您通過我們的服務分享的內容所包含的信息（元數據），例如拍攝或錄像的日期、時間或地點等；
7)     在使用我們服務時提供和錄制的信息，包括但不限于購買課程、預約課程、課程錄音錄像等。
我們的cookies並不搜集您計算機瀏覽器或硬盤上的額外信息。大部分瀏覽器都有拒絕儲存計算機上數據到cookies的選項，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie，不過我們不建議您作此設置，因這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問我們相關網站和使用我們提供的服務。
三、我們如何使用信息
因收集您的信息是為了向您提供服務及提升服務質量，為了實現這一目的，我們可能會把您的信息用于下列用途︰
1) 向您提供您使用的各項服務，並設計、維護、改進這些服務；
2) 在我們提供服務時，用于身份驗證、客戶服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份用途，確保我們向您提供的產品和服務的安全性；
3) 根據您需求、地域、年齡、職業、語言能力、背景、興趣、學習偏好等，匹配適合您的學習指導顧問與學習內容；
4) 分析您使用我們服務的情況，使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務，從而針對性地回應您的個性化需求，例如語言設定、位置設定、個性化幫助和指示，或對您和其他用戶做出其他方面的回應；
5) 您在使用我們的服務時，我們可能使用您的信息向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些信息，可以按照我們的相關提示，在設備上選擇取消訂閱；
6) 向您推薦您可能感興趣的內容，包括但不限于向您發送產品和服務信息，或通過系統向您展示個性化的第三方推廣信息，或者在征得您同意的情況下與我們的合作伙伴共享信息以便他們向您發送有關其產品和服務的信息；
7) 軟件認證或管理軟件升級；
8) 向您提供與您更加相關的廣告以替代普遍投放的廣告；
9) 讓您參與有關我們產品和服務的調查，或者促銷及抽獎活動；
10) 經您許可的其他用途。
四、我們如何共享信息
我們對您的信息承擔保密義務，不會出售或出租您的任何信息，我們在下列情況下才會將您的信息與第三方共享︰
1) 事先獲得您的同意或授權；
2) 根據法律法規的規定或行政或司法機構的要求；
3) 向我們的關聯方分享您的個人信息；
4) 向可信賴的合作伙伴提供您的個人信息，讓他們根據我們的指示並遵循我們的《隱私權政策》以及其他任何相應的保密和安全措施來為我們處理這些信息；
5) 如您是適格的知識產權投訴人並已提起投訴，應被投訴人要求，向被投訴人披露，以便雙方處理可能的權利糾紛；
6) 只有共享您的信息，才能提供您需要的服務，或處理您與他人的糾紛或爭議。例如您在我們平台上創建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易義務並提出信息披露請求的，我們會視情況向該用戶提供其交易對方的聯絡方式等必要信息，以促成交易的完成或糾紛的解決；
7) 如您出現違反中國有關法律、法規或者我們相關協議或相關規則的情況，需要向第三方披露；
8) 查找、預防或處理欺詐、安全或技術方面的問題；
9) 緊急情況下，為維護用戶及公眾的利益；
10) 為維護我們及其關聯方或用戶的合法權益。
五、我們如何保護您的個人信息
為保障您的信息安全，我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息，使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失，包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理，包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制，與他們簽署保密協議，監控他們的操作情況等措施。我們會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息，提供合理的安全保障，我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。
您的賬戶均有安全保護功能，請妥善保管您的賬戶及密碼信息。我們將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。
在使用我們平台服務進行網上交易時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如銀行賬戶信息、聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是你的賬戶及密碼發生泄露，請您立即聯絡我們客服，以便我們采取相應措施。
六、未成年人保護
我們鼓勵父母或法定監護人（以下統稱“監護人”）指導未滿十八歲的未成年人使用我們的服務。我們建議未成年人鼓勵他們的監護人閱讀本《隱私權政策》，並建議未成年人在提交的個人信息之前尋求監護人的同意和指導。恩京英語將建立、維護合理的程序，以保護未成年人個人資料的保密性及安全性。
七、變更
我們可能適時修訂本《隱私權政策》的條款，該等修訂構成本《隱私權政策》的一部分。如該等修訂造成您在本《隱私權政策》下權利的實質減少，我們將通過在平台顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您。在該種情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意受經修訂的本《隱私權政策》的約束。

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